Τρόποι Πληρωμής και Αποστολής

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 6 τρόπους:

1. Αντικαταβολή. Εξοφλήστε την παραγγελία  σας μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier (ACS) στο χώρο επιθυμίας σας και καταβάλετε το αντίτιμο κατά την παραλαβή.
   
   
2. Πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας. Αν είστε κάτοχος πιστωτικής κάρτας MASTERCARD ή VISA ή κάτοχος χρεωστικής κάρτας DEBIT τότε μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών Εθνικής Τράπεζας μπορείτε να διεκπεραιώσετε τις συναλλαγές σας αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά. Εφόσον η παραγγελία σας τοποθετηθεί ηλεκτρονικά και ολοκληρωθεί θα πρέπει να συμπληρώσετε τον αριθμό της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας, την ημερομηνία λήξης, το όνομά σας, χωρίς κενά και ειδικούς χαρακτήρες καθώς και το τριψήφιο κωδικό επαλήθευσης (CVV) στο ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας. Η υπηρεσία της Εθνικής Τράπεζας παρέχει ασφάλεια στους συναλλασσόμενους διότι οι πληροφορίες της κάρτας και του καρτούχου μεταφέρονται μέσω διαδικτύου σε κρυπτογραφημένη μορφή και δεν κοινοποιούνται στην εταιρεία μας (κυρίως για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων).
   
   
3. Πληρωμή μέσω paypal. Εάν αγοράζετε από το εξωτερικό μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω Paypal (ασφαλές σύστημα πληρωμών: www.paypal.com). Ακόμα και αν δεν έχετε λογαριασμό στο Paypal μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα στο ασφαλές σύστημα πληρωμών Paypal.
   
   
4. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας σε κάποιο από τους εταιρικούς λογαριασμούς της εταιρείας.   Για οποιαδήποτε παραγγελία έχει οριστεί ως τρόπος πληρωμής η «τραπεζική κατάθεση» θα πρέπει η τελευταία να έχει εκτελεσθεί το αργότερο έως τις 15:15 από Δευτέρα έως Παρασκευή και το αργότερο έως τις 11:30 το Σάββατο. Επιπλέον, μετά την την εκτέλεση της μεταφοράς, είναι υποχρέωσή σας να μας ενημερώσετε για την εκτέλεση της μεταφοράς του ποσού είτε τηλεφωνικά είτε με e-mail. Ως αιτιολογία κατάθεσης θα πρέπει να αναφέρεται ο αριθμός (ή οι αριθμοί σε περίπτωση πολλαπλών παραγγελιών) της ηλεκτρονικής παραγγελίας που τοποθετήσατε. Δεδομένου ότι η NaturaPharmacy.eu  δε δεσμεύει προϊόντα για ανεξόφλητες ηλεκτρονικές παραγγελίες στις οποίες ως τρόπος πληρωμής έχει επιλεγεί η  «Τραπεζική Κατάθεση», διατηρεί το δικαίωμα της μονομερούς ακύρωσης σε περίπτωση που δεν ενημερωθεί από τον πελάτη για την εκτέλεση της τραπεζικής κατάθεσης εντός διαστήματος 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Στις διατραπεζικές συναλλαγές (κατάθεση σε κάποιον από τους λογαριασμούς μας από διαφορετική τράπεζα) τα έξοδα βαραίνουν τον εντολέα εξολοκλήρου. Η παραγγελία θα εκτελείται την ημέρα που εμφανίζονται τα χρήματα σε κάποιον από τους λογαριασμούς τραπέζης της εταιρείας μας.
   
   Οι διαθέσιμοι τραπεζικοί λογαριασμοί της εταιρείας μας είναι οι:
   
   1. Εθνική Τράπεζα
      ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 427/004701-58
      ΙΒΑΝ: GR0901104270000042700470158
      BIC/SWIFT NBG BANK: ETHNGRAA
      ΧΟΛΕΒΑ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΓΕΩΡΓΙΟΣ
      
5. Με μετρητά στα φυσικά μας καταστήματα:
   1. Σέκερη 37, Τολό 210 56 Αργολίδα.
   2. Κορίνθου 21, Άργος 212 00 Αργολίδα.
      
      Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή σας από το Φυσικό μας κατάστημα με μετρητά.
      
      
6. Με πιστωτική κάρτα στα φυσικά μας καταστήματα:
   1. Σέκερη 37, Τολό 210 56 Αργολίδα.
   2. Κορίνθου 21, Άργος 212 00 Αργολίδα.
      
      

Τρόποι Αποστολής

Τα φαρμακεία Natura αποστέλλουν παραγγελίες μονό στην Ελλάδα.

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής είναι δύο:

1. Αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας με συνεργαζόμενη εταιρεία Courier.
   
   Οι συνεργαζόμενες με την εταιρεία μας εταιρείες courier είναι η ACS ενώ το κόστος αποστολής των προϊόντων αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα:
   

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ	ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΔΕΜΑ (ΒΑΡΟΣ – 2KG)*	ΧΡΕΩΣΗ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟΥ
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ	4 €	1 €
ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ	4 €	1 €
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ	1.5 €

2. Παραλαβή προϊόντων από τα φυσικά μας καταστήματα
   
   1. Σέκερη 37, Τολό 210 56 Αργολίδα.
   2. Κορίνθου 21, Άργος 212 00 Αργολίδα.
      
      Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει με κάποιον εκπρόσωπο του τμήματος πωλήσεων της εταιρείας μας για να επιβεβαιώσετε την ορθότητα και τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας σας.
      
      Οι παραλαβές παραγγελιών από τα φυσικά μας καταστήματα γίνονται στις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων κατόπιν πάντα της σχετικής συνεννόησης.

Αλλαγές Προϊόντων

Παρακαλούμε εκτυπώστε την παρακάτω φόρμα και συμπεριλάβετε την στη συσκευασία επιστροφής του προϊόντος.

Φόρμα Αλλαγής